• Občan předloží OP na oddělení ověřování
• Oddělení ověřování provede požadovaný úkon (zřízení datové schránky se provede do tří dnů, zneplatnění přístupových údajů se provede okamžitě)
• Občan uhradí poplatek za provedený úkon v hotovosti na oddělení ověřování (pokud je daný úkon zpoplatněn)
• Ministerstvo vnitra zašle občanovi přístupové údaje poštovní zásilkou do vlastních rukou (v případě zřízení datové schránky)
• Ministerstvo vnitra zašle občanovi e-mail s odkazem na aktivační portál, kde dojde k vygenerování nových přístupových údajů (v případě zneplatnění přístupových údajů)

Konverze z elektronické do listinné podoby

• Občan předloží elektronické dokumenty ke konverzi (a případně také potvrzení o vložení dokumentu do datového úložiště) na oddělení ověřování
• Oddělení ověřování konvertuje elektronické dokumenty do listinné podoby a předá je občanovi
• Občan uhradí poplatek za konverzi elektronických dokumentů na oddělení ověřování (v hotovosti)